Чтобы получить отправление, не нужно показывать паспорт и бумажное извещение.

1. Для того, чтобы воспользоваться услугой, получателю посылки нужно оформить простую электронную подпись (ПЭП).

2. При помощи ПЭП можно без паспорта и извещения получать посылки и заказные письма, которые не требуют оплаты: необходимо назвать оператору своё имя, трек-номер посылки, номер телефона и код, который придёт на этот номер или в приложение «Почты России».

3. Клиенты «Почты России» могут оформить ПЭП на сайте компании, если у них есть подтверждённая учётная запись на «Госуслугах». C февраля 2018 года ПЭП можно было подключить только в почтовых отделениях.